正在開會的時(shí)候，來自昌平的一位煤炭行業(yè)的客戶來到我們凌科，因?yàn)橹昂献鬟^，所以就自己把壞了的路斯特伺服驅(qū)動(dòng)帶過來了，經(jīng)過我們專業(yè)的測試設(shè)備檢測，發(fā)生突然停機(jī)的癥狀，估計(jì)是由于設(shè)備遭雷擊了，引發(fā)內(nèi)部元器件短路，才會出現(xiàn)這種情況。

伺服驅(qū)動(dòng)器護(hù)理人員提供的重要的服務(wù)之一是減少停機(jī)時(shí)間，減少伺服驅(qū)動(dòng)器的維修和支持。我們都應(yīng)知道煤炭行業(yè)每分鐘的停機(jī)成本高達(dá)22000美元。雖然不同行業(yè)的具體金額可能會有所變化，但任何工業(yè)設(shè)施的非正常停機(jī)成本都是不變的。

下面讓我們先分析下路斯特伺服驅(qū)動(dòng)器突然停機(jī)故障原因有哪些：

1.停電引發(fā)伺服驅(qū)動(dòng)器停機(jī)

2.雷擊引發(fā)伺服驅(qū)動(dòng)器停機(jī)

3.電涌造成停機(jī)

4.物理損傷

5.拙劣的程序更新和人為錯(cuò)誤。

因此，在發(fā)生伺服驅(qū)動(dòng)器停機(jī)故障的情況下，有一個(gè)減少停機(jī)時(shí)間的策略是至關(guān)重要的。與可以減輕或解決的機(jī)械故障不同，故障日志控制器在修復(fù)之前是完全不可預(yù)測和不可用的。

這就是為什么我們提供快速反應(yīng)伺服驅(qū)動(dòng)器維修。我們兩小時(shí)的響應(yīng)時(shí)間確保您能夠在短的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)和運(yùn)行您工廠的路斯特伺服驅(qū)動(dòng)器。

與大多數(shù)原始設(shè)備制造商相比，這是一個(gè)強(qiáng)大的優(yōu)勢。許多原始設(shè)備制造商將為客戶編程一個(gè)路斯特伺服驅(qū)動(dòng)器解決方案，現(xiàn)場集成，培訓(xùn)公司的技術(shù)人員，然后就消失了，再也聽不到消息。如果不是不可能的話，要從這些制造商那里得到5年、10年甚至20年的支持是很困難的。

我們填補(bǔ)了原始設(shè)備制造商毫無生氣的客戶支持留下的空白。在大多數(shù)情況下，我們可以在工作時(shí)間提供即時(shí)派遣服務(wù)。這使得我們的服務(wù)成為在故障的伺服驅(qū)動(dòng)器系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)很快的修復(fù)方法。然而，我們?yōu)槟切┫Ｍ鲃?dòng)預(yù)防停機(jī)的工業(yè)企業(yè)提供了更大的價(jià)值。

我們總結(jié)的預(yù)防路斯特伺服驅(qū)動(dòng)器突然停機(jī)維修故障的方法如下：

雖然我們的應(yīng)急響應(yīng)和支持能力確保工業(yè)設(shè)施能夠減少路斯特伺服驅(qū)動(dòng)器故障時(shí)的停機(jī)時(shí)間，但完全防止停機(jī)時(shí)間是一項(xiàng)更有價(jià)值的服務(wù)。

幸運(yùn)的是，主動(dòng)聯(lián)系我們進(jìn)行免費(fèi)站點(diǎn)評估的客戶可以對路斯特伺服驅(qū)動(dòng)器故障實(shí)施強(qiáng)大的保護(hù)措施。想象一下，如果發(fā)生斷電，而設(shè)計(jì)用于保存每個(gè)設(shè)備編程的內(nèi)置電池型路斯特伺服驅(qū)動(dòng)器故障保護(hù)裝置沒有啟動(dòng)，可能是因?yàn)殡姵靥f，不再充電。

首先，每一個(gè)受影響的伺服驅(qū)動(dòng)器將立即變得完全無用。此外，每個(gè)人都從頭開始艱苦地重新編程，即使在惡劣的情況下也可能需要數(shù)周的時(shí)間。

這類災(zāi)難可能導(dǎo)致一個(gè)中型生產(chǎn)設(shè)施損失數(shù)百萬美元，可能威脅到企業(yè)自身的持續(xù)經(jīng)營。

這種情況類似于IT公司非常小心地主動(dòng)預(yù)防的數(shù)據(jù)災(zāi)難。在這兩種情況下，不可能復(fù)制的信息都需要仔細(xì)備份并安全地存儲在場外。然而，保存伺服驅(qū)動(dòng)器編程矩陣的備份比將公司電子表格保存到硬盤或云存儲服務(wù)稍微復(fù)雜一些。您需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)來確保備份過程的成功，為您提供業(yè)務(wù)連續(xù)性保證的安全性。有了一個(gè)獨(dú)立于OEM的備份，并準(zhǔn)備立即實(shí)施，您的整個(gè)業(yè)務(wù)流程集總是準(zhǔn)備好上傳。如果您的伺服驅(qū)動(dòng)器設(shè)備因任何原因停止工作，您可以恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)，只需幾個(gè)小時(shí)而不是幾個(gè)星期。